Os gatilhos mentais são ótimas formas dentro do storytelling para cativar um usuário e fazer com que ele leia o seu post, compre o seu produto, baixe o seu ebook e até mesmo se inscreva na sua newsletter. Sendo assim, é algo essencial e que você não pode deixar de lado na sua estratégia de marketing. Veja a seguir 9 gatilhos para criar o melhor storytelling.
O que é storytelling?
Antes de mergulharmos nos gatilhos mentais, é importante entender o que é storytelling.
O storytelling é uma técnica de comunicação que usa narrativas envolventes para transmitir mensagens, ideias e valores.
Essas histórias são construídas em torno de personagens, conflitos, emoções e soluções, tornando-se mais cativantes e memoráveis para o público.
Através de uma boa história, as marcas conseguem conectar-se emocionalmente com seus clientes, despertar o interesse e criar laços mais fortes.
Para que serve o storytelling?
O storytelling serve para criar uma conexão emocional e autêntica com o público-alvo.
Ele vai além da simples apresentação de fatos e dados, pois busca envolver os espectadores de maneira profunda e pessoal.
Ao contar histórias relevantes e significativas, as marcas podem atrair a atenção do público, ganhar sua confiança e motivá-los a agir, seja comprando um produto, inscrevendo-se em uma newsletter ou compartilhando conteúdo.
O que são os gatilhos mentais e como podem ser usados em narrativas?
Os gatilhos mentais são padrões comportamentais e psicológicos que influenciam a tomada de decisão e as emoções das pessoas.
Eles têm origem em nossos instintos e tendem a nos impulsionar a agir de determinadas maneiras, muitas vezes de forma automática e inconsciente.
Quando aplicados ao storytelling, esses gatilhos podem aumentar o poder persuasivo das narrativas e torná-las mais atraentes e eficazes.
9 Gatilhos mentais para criar um storytelling
Você deseja criar histórias atraentes? Então, veja a seguir os 9 gatilhos mentais mais indicados para você que deseja criar narrativas que cativam a atenção do leitor.
- Escassez
A escassez é um gatilho mental que explora o medo de perder algo valioso. Ao destacar a limitação de tempo, quantidade ou oportunidade, as histórias podem criar uma sensação de urgência no público, incentivando-os a agir rapidamente.
Para entender melhor, imagine uma campanha de marketing pode ressaltar que um produto está com estoque limitado, levando os consumidores a agir antes que acabem as unidades disponíveis.
- Exemplo: Corra! Só restam duas unidades no estoque!
- Urgência
A urgência está relacionada à necessidade de agir imediatamente. Ao apresentar um problema que requer uma solução rápida ou destacar uma oferta por tempo limitado, as narrativas podem estimular a ação imediata do público.
Esse gatilho pode ser usado em uma história sobre uma promoção relâmpago pode levar as pessoas a tomar medidas rápidas para aproveitar a oferta.
- Exemplo: Esse preço, com essa condição de pagamento, só vai até as 19 horas de hoje!
- Autoridade
O gatilho mental da autoridade explora a tendência das pessoas em seguir e respeitar figuras de autoridade ou especialistas em determinado assunto.
Ao incorporar depoimentos de especialistas ou apresentar personagens de grande conhecimento e experiência, o storytelling pode aumentar a credibilidade da mensagem e influenciar positivamente a audiência.
- Exemplo: Ao longo dos anos, nos deparamos com estes 5 erros graves que os profissionais cometem nas entrevistas de emprego.
- Reciprocidade
A reciprocidade é um gatilho que se baseia na tendência humana de retribuir favores e gentilezas.
Ao criar histórias que ofereçam valor ao público, como conteúdo útil, inspirador ou entretenimento, as marcas podem criar um senso de dever no espectador para retribuir de alguma forma, seja compartilhando o conteúdo ou se envolvendo com a marca.
- Exemplo: Preparamos um guia completo com todos os passos para você tirar o seu negócio do papel. Baixe agora!
- Prova Social
A prova social é o princípio de que as pessoas tendem a seguir o comportamento da maioria, especialmente em situações de incerteza.
Ao apresentar histórias com depoimentos, avaliações positivas e números que evidenciam a popularidade e satisfação com um produto ou serviço, é possível influenciar a decisão do público ao gerar confiança e segurança.
- Exemplo: Os melhores profissionais da área realizaram este curso.
- Porquê
O gatilho mental do “Porquê” explora a nossa necessidade de entender as motivações e razões por trás de determinadas ações e eventos.
Ao explicar o motivo por trás de uma história ou ação, as narrativas podem se tornar mais envolventes e persuasivas, pois despertam o interesse do público em compreender a lógica por trás dos acontecimentos.
- Exemplo: Esta é a razão definitiva por quê você deve comprar uma câmara de segurança.
- Antecipação
A antecipação é um gatilho mental que explora o prazer de esperar por algo desejado.
Desse modo, ao criar histórias que despertam a curiosidade e expectativa em relação ao desfecho ou novidades futuras, é possível manter a atenção do público e mantê-lo engajado com a narrativa.
- Exemplo: Vem aí um produto que vai mudar a forma como você lava a louça.
- Novidade
A novidade é um gatilho mental que explora o desejo humano por coisas novas e diferentes. Ao incorporar elementos inesperados ou surpreendentes nas histórias, é possível cativar o público e tornar a narrativa mais memorável e compartilhável.
- Exemplo: Um jeito novo de usar o seu produto mais amado.
- Dor x Prazer
O gatilho mental da dor x prazer se baseia na busca pelo prazer e na evitação da dor.
As histórias podem explorar esses dois aspectos, ressaltando os benefícios e ganhos que o público obterá ao agir conforme a mensagem transmitida, assim como as consequências negativas caso não o façam.
- Exemplo: Não consegue economizar para viajar? Veja como a nossa solução ajuda você a ter dinheiro por até duas viagens.
Não deixe de usar gatilhos mentais nas suas narrativas!
Os gatilhos mentais são ferramentas poderosas que podem elevar o storytelling a um nível superior, permitindo que as marcas e empreendedores se conectem emocionalmente com suas audiências e as motivem a agir.
Escassez, urgência, autoridade, reciprocidade, prova social, porquê, antecipação, novidade e dor x prazer são alguns dos gatilhos que podem ser habilmente usados para criar narrativas envolventes e persuasivas.
Entretanto, é fundamental que as histórias sejam autênticas e relevantes para o público, pois somente assim conseguirão realmente tocar os corações e mentes das pessoas, resultando em um engajamento genuíno e duradouro.
Compreender o poder dessa estratégia e aplicá-la de maneira ética e responsável é uma estratégia eficaz para cativar e conquistar o público. Desse modo, tornando o storytelling uma ferramenta valiosa para qualquer estratégia de marketing de sucesso.
