Para ter acesso a nossa ferramenta, precisamos do seu e-mail, telefone, CNPJ ou CPF e cadastro de senha. Se houver alguma dúvida, basta chamar um dos nossos consultores e iremos te ajudar com todos os processos necessários.

A Desbrava está conectada com todas as APIS que estão disponíveis nas Redes Sociais. Além disso, também coletamos dados da Receita Federal, CNAES e SENSO.

Sim, estamos! 

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP) regulamenta o tratamento de dados pessoais no Brasil. 

A legislação baseia-se no respeito à privacidade e na não violação da intimidade, honra e imagem dos usuários. Além disso, determina que não é permitido gravar dados sensíveis, sem autorização prévia do usuário.

A Desbrava está totalmente de acordo com essa legislação. 

Vamos para um exemplo prático: 

Quando analisamos as características do público que segue um perfil X, nós analisamos apenas a camada que representa características como: suas idades, gêneros, idiomas e interesses. Entretanto, nós não podemos falar quem são essas pessoas. Em outras palavras, todas as informações pessoais são privadas.

Esse risco é possível, embora muito pouco provável. Os nossos data partners têm políticas de privacidade próprias, que regulamentam a disponibilização das informações em suas plataformas e podem ser alteradas a qualquer momento. Tendo em vista que, para coletarmos os dados públicos destas plataformas, nós nos adequamos às suas políticas,  a Desbrava não tem nenhuma responsabilidade pelas mudanças das informações ali disponibilizadas que, por consequência, podem impactar na manutenção dos dados na plataforma. Outra hipótese são eventos de força maior, em razão de circunstâncias imprevisíveis, que impeçam a exibição dos dados.

Sim. Na verdade, por conta da privacidade, a Desbrava consegue fazer o monitoramento de contas empresas, produtoras de conteúdo e que são abertas. Ou seja, as que possuem a configuração de conta privada não são analisáveis.

Não, a ferramenta Desbrava é focada em Social Analytics, ou seja, entregar dados e inteligência sobre as redes sociais. Importante ressaltar que isso não exclui sua capacidade de ler dados sobre as conversas nas redes sociais. Isso significa que traduzimos conversas em dados quantitativos para que seja possível estudá-las de forma analítica. 

Felizmente, você poderá contar com treinamentos de nossos especialistas, a fim de sanar quaisquer dúvidas e te ajudar a compreender e utilizar a plataforma para exatamente aquilo que precisa.

Além disso, terá o apoio de todos os conteúdos de nosso projeto “A Era dos Dados”, que vão te ensinar o passo a passo do universo dos dados, desde sua implementação, até sua execução plena.

Essa é uma das principais dores do mercado. Com isso em mente, desenvolvemos um braço de inteligência que atua como uma equipe de Business Intelligence para você e seu negócio. 

Através de reuniões, relatórios, dashboards e diagnósticos, nós faremos todo o trabalho, para que você foque apenas no que realmente importa: os insights.