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Ao iniciar uma estratégia de Marketing Digital, os profissionais de marketing se deparam com o marketing de conteúdo. Mas afinal, o que isso significa? Em poucas palavras, Marketing de Conteúdo é a estratégia de criar conteúdos direcionados ao seu público-alvo, auxiliando-os em todo o processo de compra e atraindo-os de forma natural e espontânea. Pode-se dizer que é a base do Inbound Marketing, atuando como combustível para a estratégia.
A essência é informar as pessoas para que, no futuro, elas não apenas respeitem e reconheçam sua marca, mas também se tornem clientes da empresa.
Essa abordagem envolve a criação e distribuição de conteúdo online em diversos formatos, tais como:
- Vídeos;
- Blogs;
- Postagens em redes sociais;
- Imagens;
- Podcasts
E vários outros formatos que surgem constantemente.
Pergunte a si mesmo: você assiste notícias em vídeos ao acordar? Ouve seu podcast favorito em qualquer lugar? Lê uma newsletter durante o almoço? Todas essas são diferentes formas de consumir conteúdo. Estamos imersos nele. Por trás disso, está uma estratégia de marketing eficaz.
É por isso que o Marketing de Conteúdo tem superado as táticas de marketing tradicionais, oferecendo um novo e envolvente modo de se conectar com potenciais clientes, sem parecer excessivamente promocional.
O principal objetivo é atrair, envolver e reter a audiência, fornecendo conteúdo consistente, valioso e relevante, com o intuito de resolver problemas, entreter e educar.
Em resumo, o Marketing de Conteúdo, ao contrário de um comunicado de imprensa ou das práticas do marketing tradicional, não se trata do que sua empresa faz, mas do que seus clientes realmente necessitam!
Por que o Marketing de Conteúdo é crucial para o seu negócio hoje e no futuro?
Apesar das diversas aplicações do Marketing Digital, algumas estratégias se destacam pela sua eficácia e resultados positivos, como:
- Marketing de Conteúdo;
- Email Marketing;
- Redes Sociais;
- Otimização de Conversão – CRO;
- Otimização para Mecanismos de Busca – SEO.
Mas, afinal, por que o Marketing de Conteúdo é tão relevante para os negócios e aparece no topo dessa lista?
A resposta é simples: é a maneira mais eficaz de aumentar a visibilidade online da sua marca.
Publicar conteúdo de alta qualidade no seu site pode aumentar significativamente o número de páginas indexadas pelos mecanismos de pesquisa e melhorar seus rankings nas SERPs, resultando em 55% mais visitantes!
Os rankings desempenham um papel crucial na melhoria da visibilidade online, colocando sua marca na frente do seu público-alvo e aumentando a geração de conversões e Leads.
É essencial equilibrar o conteúdo otimizado para os buscadores com um conteúdo amigável para obter os melhores resultados, aquele que ressoa diretamente com o público-alvo.
Além disso, há outros motivos que tornam o Marketing de Conteúdo essencial para as estratégias de marketing. Vejamos os 3 principais:
- Atração de novos Leads
As estratégias de Marketing Digital geram três vezes mais Leads do que as táticas tradicionais. Para ter sucesso, é essencial ter um fluxo contínuo de produção de conteúdo na sua estratégia! Toda ação de marketing digital visa fornecer conteúdo valioso para o público-alvo, criando relacionamentos de longo prazo baseados na confiança, atraindo Leads Qualificados.
Diferentes formatos e métodos são utilizados para entregar conteúdo relevante e atrair Leads. Ter um site que oferece conteúdo de forma simples e otimizada é fundamental para proporcionar uma ótima experiência aos usuários.
- Criação de uma jornada para o público
O conteúdo desempenha um papel fundamental na criação de uma jornada de usuário perfeita, essencial para oferecer uma excelente experiência ao cliente. É crucial construir a compreensão de que sua empresa possui a solução ideal para os problemas do público-alvo, guiando-os do topo ao fundo do funil de vendas.
Mapear e otimizar cada ponto de contato com o cliente ajuda a criar uma experiência centrada no usuário.
- Aumento das conversões em vendas
As conversões em vendas são o objetivo final de qualquer empresa. O Marketing de Conteúdo, ao contextualizar a jornada de compra, proporciona taxas de conversão cerca de 6 vezes maiores do que outros métodos de marketing. Embora demande esforço e tempo, o Marketing de Conteúdo é um investimento valioso a longo prazo, gerando resultados significativos ao longo do tempo.
Para que serve o marketing de conteúdo?
Ok, agora que já falamos sobre o conceito de Marketing de Conteúdo, é possível que você se pergunte: por que devo produzir conteúdo se posso criar anúncios mostrando o meu produto?
Se você ainda não entendeu quais as grandes vantagens de uma estratégia de Marketing de Conteúdo sobre uma estratégia de marketing tradicional, siga lendo os próximos tópicos. Afinal de contas, essa estratégia conseguiu atingir o que nenhuma outra foi capaz.
Basta dar uma analisada nas empresas que estão utilizando Marketing de Conteúdo hoje. Aqui na RD Station, por exemplo, o conteúdo é o foco. É com materiais educativos e com o portal Resultados Digitais que atraímos nossos clientes, ensinamos nossa metodologia e continuamos um relacionamento após a compra para que eles continuem conosco.
Red Bull, GoPro, McDonald’s, Vivo, Magazine Luiza, Samsung, Walmart, SalesForce, General Electric e outras gigantes do mercado já fazem Marketing de Conteúdo.
Dentre seus vários objetivos, podemos destacar 6:
- Aumentar sua visibilidade na internet
Marketing de Conteúdo tem ampla influência nas estratégias de SEO de um site. Sabemos que hoje não basta produzir conteúdo com palavras-chaves soltas em meio aos textos ou fazer link building em grande quantidade, mas sem qualidade.
O algoritmo de busca do Google se desenvolveu muito e já consegue perceber o que é um conteúdo relevante para o usuário. Dados como CTR na SERP, tempo de permanência na página e qualidade dos links referenciados no texto são analisados e influenciam no ranqueamento.
- Aumentar a interação com sua marca
Marketing de Conteúdo também serve como um canal de interação com sua marca para que os clientes possam conversar com sua empresa, tirar dúvidas e enviar sugestões.
Conseguir a atenção da audiência e fazer com que ela compartilhe seu conteúdo com seus seguidores nas redes sociais, por exemplo, é uma forma de publicidade espontânea.
Seja por meio de um blog, uma central de ajuda, um treinamento em vídeo ou nas redes sociais, o conteúdo que você cria pode ter alto potencial de engajamento.
- Nutrir sua base de Leads
É importante levar em consideração que, por mais extensa que seja sua base de Leads, nem todas as pessoas estão prontas para consumir seu produto ou seu serviço.
Isso não significa que elas nunca serão seus clientes. Em muitos casos, o que falta é um pouco mais de informação até que essas pessoas vejam valor no que sua empresa oferece e tenham estrutura para poderem utilizar e ter uma boa experiência com seu produto ou serviço.
Por meio do Marketing de Conteúdo, é possível nutrir esses Leads com material relevante que irá prepará-los até que o momento ideal da compra possa chegar. Dessa forma, você não descarta diretamente um prospect despreparado, e sim posterga a compra para uma ocasião mais favorável.
- Reduzir o custo de aquisição de clientes
O custo de aquisição de clientes (CAC) é, como o próprio nome revela, quanto sua empresa gasta em média para adquirir um cliente novo.
E se sua empresa investe em Marketing de Conteúdo e em SEO, naturalmente novos potenciais clientes acessarão seu site de forma orgânica e recorrente, sem que você precise se esforçar mais para isso.
- Ganhar confiança do público e adquirir propagadores de sua marca
Assim como o marketing mudou, o mesmo vale para a forma como o público enxerga as marcas e realiza compras.
Produzir conteúdo de qualidade faz com que sua empresa se torne autoridade no mercado e, consequentemente, ganhe confiança.
Uma empresa que está investindo tempo para produzir conteúdo gratuito para seus clientes e entregando valor para essas pessoas certamente será lembrada com muito mais força quando comparada a uma concorrente que não faz o mesmo.
Além do mais, ao falar sobre suas personas e não sobre sua empresa, você cria as chances de que esse público propague sua marca para sua rede de contatos, uma vez que, satisfeitos por terem problemas solucionados, poderão compartilhar seu conteúdo com seus amigos que possuem as mesmas dores.
- Melhorar a experiência pós-venda
Pode ser um FAQ, uma central de ajuda, um treinamento online ou mesmo um fluxo de Email Marketing focado para o cliente. Ou seja, fazer Marketing de Conteúdo para o cliente é uma força considerável para garantir a retenção e fidelização.
A boa experiência em um pós-venda é fundamental para que seu cliente continue utilizando os serviços ou produtos da sua empresa por mais tempo.
Por último, é importante lembrar que quanto mais abrangente e sólida for a sua estratégia de Marketing de Conteúdo, mais próxima a sua empresa estará de alcançar os objetivos de marketing e vendas.
