A taxa de engajamento demonstra o grau de interação dos usuários com post ou um perfil no Instagram. Para ser mais preciso é uma métrica que está diretamente relacionada à quantidade de curtidas, comentários, compartilhamentos e cliques que uma publicação recebeu. Além disso, outro dado fundamental para o cálculo da taxa de engajamento é a quantidade de seguidores do perfil.

Por isso, a taxa de engajamento é frequentemente utilizada na análise da eficácia das campanhas. As pessoas que investem tempo interagindo com vídeos, atualizações e blogs têm maior probabilidade de se converter em clientes. É aí que se faz a correlação entre engajamento e volume de negócios. A taxa de engajamento é uma das principais métricas utilizadas na hora de avaliar a contratação de influenciadores digitais, por exemplo. E com a nossa ferramenta de análise você pode verificar a taxa de engajamento do seu perfil gratuitamente, acesse aqui.

Observar o engajamento no Instagram significa acompanhar a participação dos usuários em suas publicações por meio do total de likes e comentários em um post. Quanto maior a participação do público em um post, melhor para o engajamento. Para isso, muitas publicações têm um Call to Action – CTA – associado ao conteúdo, com o objetivo de estimular e aumentar o engajamento.

A taxa de engajamento por post é calculada por diferentes plataformas de monitoramento – entre elas a Plataforma da Desbrava – com base no número de seguidores da conta. Assim, o resultado sempre será relativizado de acordo com o tamanho do seu perfil e a quantidade de publicações.

Como calcular a taxa de engajamento? 

A taxa de engajamento por post é calculada por diferentes plataformas de monitoramento com base no número de seguidores da conta. Assim, o resultado sempre será relativizado de acordo com o tamanho do seu perfil e a quantidade de publicações. 

O primeiro alerta é que sem uma Plataforma de Monitoramento de Redes Sociais, é impossível calcular a taxa de engajamento um perfil do Instagram. O máximo que você pode conseguir é calcular manualmente a taxa de engajamento por post.

De acordo com o MLabs, uma das maneiras de calcular a taxa de engajamento é usar a fórmula: interações (reações + compartilhamentos + comentários + cliques) / alcance. No entanto, é possível fazer adaptações. Pegando esse exemplo, imagine um total de 184 reações, compartilhamentos e comentários e 664 cliques no post, com um alcance de 8774 pessoas. O perfil tem 31.000 seguidores. Desse modo, temos: 184 + 664 / 8774 = 0,0966 x 100 = 9,66%. Um ótimo resultado, certo?

Em resumo, é possível usar diferentes maneiras de avaliar a taxa de engajamento. O importante é obter diferentes insights, que ajudam a definir as melhores estratégias e obter os melhores resultados.

Qual é uma boa taxa de engajamento ou como ler os dados da Taxa de Engajamento?

Especialistas de Redes Sociais indicam que uma taxa de engajamento na faixa entre 1% e 3% pode ser considerada boa. Menor do que 1% já é considerado baixo e acima dessa média já é excelente. Ou seja, alcançar ou superar a média significa que seu conteúdo está motivando os seguidores a manter a interação com seu perfil.

Fique atento! Em breve publicaremos um artigo sobre como aumentar a taxa de engajamento no Instagram e ter o seu conteúdo – produtos e serviços – vistos por um público ainda maior.